Whitelist | Investeaê 2017-08-10T10:37:27+00:00

Você quer garantir que vai receber nossos emails?

Precisamos de apenas alguns ajustes rápidos. É só seguir os passos a seguir. É rapidinho, não leva nem 30 segundos 😉

 

O que é uma whitelist?

Você recebe vários emails na sua caixa de entrada e, por isso, seu provedor de email quer a melhor experiência para você. Assim, ele ajuda a selecionar o que é relevante mostrar. Se você quer receber os emails do investeaê sem problemas, só precisa adicionar nosso endereço de email à sua whitelist. Ela é uma lista de contatos que você mostra para seu provedor (gmail, hotmail, outlook, etc.) que você confia e de quem quer receber.

GIF Whitelist Gmail

 

Antes de qualquer coisa…

Assim que você se cadastrou, recebeu um email nosso. O primeiro passo é verificar se ele realmente aparece para você na sua caixa de entrada ou se foi parar no spam. 

Portanto, caso não veja nosso email na caixa de entrada, faça o seguinte:

  1. Acesse a caixa de Spam ou Lixo Eletrônico do seu email;
  2. Veja o email do Investeaê está lá
  3. Caso esteja, selecione o email e marque como “não é spam”

 

Se não está no spam, o email estará na sua caixa de entrada. O procedimento é bem simples.

Vamos lá. Abaixo você encontra as instruções para os principais serviços de email.

 

Gmail

Se você usa as abas do Gmail como “Social”, “Promoções” ou outro tipo, você só precisa de 2 passos para mover nossos emails para a aba “Principal” e garantir que os futuros emails cheguem lá. Veja abaixo como fazer.

GIF Whitelist Gmail

 

Além disso, um passo adicional é, ao abrir o email, adicionar o investeaê à lista de contatos.

Whitelist Gmail 2

Outlook.com

Se você usa o Outlook para acessar seu email, você só precisa adicionar nosso email à lista de remetentes confiáveis, como você vê aqui embaixo.

Whitelist - Outlook

 

Yahoo!

Se você é do time Yahoo, muito simples: abra o email que você recebeu e siga os passos abaixo para nos adicionar à sua lista de contatos.

Whitelist - Yahoo

 

Com os procedimentos que mostramos acima, para cada serviço de email, você garante que os emails do investeaê sempre chegarão até você, sem problemas.

Se tiver alguma dúvida, ou se seu serviço de email não estiver entre os acima, falaê! É só nos mandar um email: falae@investeae.com.br